首先我們科(kē)普下(xià)什(shén)麽是(shì)ERP:

　　ERP——Enterprise Resource Planning，企≤↓↓♦業(yè)資源計(jì)劃，一(yī)種φ∞¶÷供應鏈的(de)管理(lǐ)思想，是(shì)指建立在信息技(jì♦↓§₽)術(shù)基礎上(shàng)，以系δ₹統化(huà)的(de)管理(lǐ)思想，為(wèi)企∏™<σ業(yè)決策層及員(yuán)工(gōng)提供±♥σ₹決策運行(xíng)手段的(de)管理(lǐ)平台。它對(du'​ì)于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高(gāo)企業(yè)核心競争力具λ♠有(yǒu)顯著作(zuò)用(yòng)。簡言之，₹✘ERP就(jiù)是(shì)一(yī)種集成了(le)先進的(de)管理(l₽↕∏ǐ)思維、高(gāo)效運營流程的(de)企業(yè)管理↕ (lǐ)軟件(jiàn)，通(tōng)過它可(kě)以改善管σ"≥理(lǐ)、精簡流程、提升效率。

　　那(nà)麽問(wèn)題來(lái)了(©™•le)，跨境電(diàn)商賣家(jiā)是(shì)否一(yī¥☆)定要(yào)使用(yòng)ERP?

　　使用(yòng)ERP的(de)目的(de)是(shì)為(wèi)了φ¥σ(le)改善管理(lǐ)、精簡流程、提升效‌α率，但(dàn)不(bù)一(yī)定每個(₩∏¶gè)人(rén)都(dōu)要(yào)使用(yòng)，都(dōu)适合使™™♦≠用(yòng)ERP。

　　對(duì)于剛入行(xíng)的(de) ←÷企業(yè)或者是(shì)個(gè)人(rén  )賣家(jiā)，一(yī)方面我們應該先了(le)解研究平台或站(≈™zhàn)點系統本身(shēn)的(de)功能(néng)和(hé)€¥規則，了(le)解電(diàn)商平台本身(shēn)的¥≥¥(de)功能(néng)規則一(yī)是(shì)可(λ✔♠kě)以更好(hǎo)地(dì)運營，更重要≤§£(yào)的(de)是(shì)以免直接使用(yòng)↕♥ERP系統而忽略了(le)平台本身(shēn)的(de)系統規則¥Ω ®而造成類似70萬歐這(zhè)樣的(de)損失(ERP系統$✘÷和(hé)平台自(zì)身(shēn)都(dōu)是(s÷λα≠hì)會(huì)不(bù)斷更新的(de)φ"δσ，兩者需要(yào)兼顧)，另一(yī)方面此時(shí)一(★πyī)般操作(zuò)的(de)平台和(hé)SKU數(shù)量都σ'π(dōu)不(bù)是(shì)很(hěβ←n)多(duō)，這(zhè)個(gè)時§₽✔(shí)候需要(yào)花(huā)心思去(qù)選品、運營、引流、打造團隊✘₽等。所以這(zhè)個(gè)時(shí)候暫不(bù)需☆γ要(yào)使用(yòng)ERP，用(yòng)Exc‌←φ★el等工(gōng)具足夠。

　　對(duì)于走亞馬遜精品路(lù)線的(de)賣家(jiā)，SKU數∏‌‌ε(shù)量不(bù)多(duō)，刊登産品也(yě)不(bù)多(duōσ↔±)，加之亞馬遜的(de)FBA服務，客服工(gōng)作(zuò)也(yě)•←φ&不(bù)多(duō)，這(zhè)種情況我們隻要®∏☆¶(yào)花(huā)心思做(zuò)好(hǎo)亞馬遜後台數(shù✘♥§♠)據分(fēn)析，做(zuò)好(hǎo)站(zhàn)內(nèi)•§營銷和(hé)站(zhàn)外(wài)引流，保證合理(lǐ)的(de)€'φ™備貨供應就(jiù)好(hǎo)。所以這(z↕"hè)種情況也(yě)不(bù)需要(yào)使用(yòng)ERP。‍•

　　對(duì)于多(duō)平台、多(duō)賬号運營的(d>‌‌✔e)業(yè)務模式，我們可(kě)能(néng)需要(yào)把同一♦∏(yī)産品同步上(shàng)架到(dào)Amazon、Wish、₽λβeBay、EA等平台帳号時(shí)，如(rú)果有(yǒu÷​)一(yī)款高(gāo)效上(shàng)架軟件(jiàn)，可(k≤‍δ¶ě)以大(dà)大(dà)節省人(rén)力成<✘✔₽本和(hé)時(shí)間(jiān)，提高(gāo)效率。對(duα₽$ì)于訂單處理(lǐ)、庫存管理(lǐ)以及員(yuán)工(gōng)績效✘‌¥管理(lǐ)等，我們都(dōu)可(kě)以利用(yòng)γ‍​β合适的(de)ERP系統進行(xíng)管理(lǐ)§&‌。ERP系統此時(shí)就(jiù)可(kě)以讓我們的(de)管理(‍>∞lǐ)流程化(huà)、标準化(huà)、數(sh™<ù)據化(huà)，使我們能(néng)更好(hǎo)的(de)拓展業™•©(yè)務本身(shēn)。

　　成熟的(de)跨境電(diàn)商業(yè)務少(shǎo)不₽↑∑(bù)了(le)先進的(de)跨境電(diàn)商ERP的(₽¥φ≥de)支撐。

       那(nà)麽該如(rú≥↔δ)何使用(yòng)ERP系統呢(ne)?

　　首先需要(yào)明(míng)确自(z★±₹δì)己的(de)基本需求，希望尋找一(yī)款完善的(de)ERε​∏P系統來(lái)進行(xíng)整個(gè)∑ ®供應鏈的(de)管理(lǐ)還(hái)♠≤±β是(shì)說(shuō)隻是(shì)想找一(yī)個(gè)打單工(☆ gōng)具、一(yī)個(gè)查詢軟 ↔≈©件(jiàn)或者一(yī)個(gè)刊登工(gōng)具。

　　很(hěn)多(duō)人(rén)可(kě)• 能(néng)有(yǒu)一(yī)個(gè)誤區↔& π(qū)，既然跨境電(diàn)商業(yè)務成熟後少(shǎo)不 ‍♣‍(bù)了(le)先進的(de)跨境電(diàn)商ERP系統的(de∑β )支撐，那(nà)何不(bù)一(yī)開(kāi)始就"π≤(jiù)使用(yòng)起來(lái)呢(nπ™©εe)?

　　完善的(de)ERP系統可(kě)以帶來(lái)精簡高≤&(gāo)效的(de)管理(lǐ)效果，但(dàn)ERP系統想要(yào♣‍≈ )達到(dào)預期的(de)管理(lǐ)效果，需要(yào)進行(xíng‍β)必要(yào)的(de)基礎數(shù)據整理(lǐ)與設置。僅僅需要(y≥±ào)一(yī)個(gè)簡單打單工(gōng)₹₩φ↓具的(de)賣家(jiā)，往往缺乏相(xiδσ♠àng)關的(de)基礎數(shù)據，也(yěβ♠)缺乏整理(lǐ)相(xiàng)關數(shù)據進行♥×​☆(xíng)規範化(huà)管理(lǐ)的(de)意識。如(rú)×δ 果一(yī)開(kāi)始就(jiù)選擇使用(yòng)≤λ ↔完善的(de)ERP系統，會(huì)出現(xiàΩφ®®n)花(huā)在ERP基礎數(shù)據整理(lǐ)與設✘₽&§置的(de)精力比花(huā)在平台運營本身(shē§ n)的(de)精力還(hái)要(yào)多(d>♣→​uō)很(hěn)多(duō)的(de)現(xiàn)象。這$☆↓(zhè)樣ERP系統反而成了(le)增加工(gōng)作(zu ☆ò)量的(de)累贅!

　　因此，當賣家(jiā)需要(yào)的(de)隻是(shì♣₹)一(yī)個(gè)簡單的(de)打單工(gōng)具或查詢軟件(jià ∑n)或者刊登工(gōng)具時(shí)，那(nà)麽可(k₹≤↔ě)以直接繞開(kāi)具備完善管理(lǐ)功能(néng÷>)的(de)ERP系統;而當你(nǐ)的(de)願景←δ‍>需求是(shì)找到(dào)一(yī)款強大(dà)适用(yòng)的(de‌≥)ERP來(lái)管理(lǐ)自(zì)己的σβ↔(de)整個(gè)生(shēng)意時(shí)，就(j∞'iù)需要(yào)一(yī)類完善的(de)ERP€®↕÷系統。

　　其次，在選擇ERP系統的(de)時(♦✔φπshí)候，系統的(de)擴展性十分(fēn)φ≤€重要(yào)：

　　1.對(duì)于多(duō)平台的(de)接入♣ 兼容是(shì)否良好(hǎo)。具體(tǐ)而言，是(shì"©α)否兼容多(duō)個(gè)主流平台，比如(rú)Amazon、Wish<↑☆>、eBay、EA等主流平台。與平台之間(jiā♥∏n)的(de)數(shù)據交互是(shì)否完善。既要(yào)能(nénΩ&g)夠從(cóng)多(duō)平台多(du±αō)賬号平台調取訂單信息又(yòu)要(yào)能(n ✔éng)反饋發貨信息到(dào)平台;既要(yφ ào)能(néng)從(cóng)平台多(duō)賬号獲取站(zhàn)∑ε∞內(nèi)信、留言，又(yòu)要(yào)能(néng)集中γ ¶管理(lǐ)回複等。對(duì)于已經多(duō)平台經營的(de)賣家(ji★εā)這(zhè)是(shì)必需，對(dΩ☆uì)于隻是(shì)單平台經營的(de)賣家(jiā)× φ♦也(yě)可(kě)以就(jiù)此為(wè↔λ≠♥i)多(duō)平台的(de)經營做(zuò)好(hǎo)系統π↔ λ準備。

　　2.對(duì)于跨境電(diàn)商的(d‍★e)周邊服務接入是(shì)否完善。比如(r♣ •λú)對(duì)于第三方物(wù)流的(de)接入是(shì)否★&完善：對(duì)于API完善的(de)物(wù★π→≥)流服務商可(kě)以進行(xíng)高(gāo)效的(de)α♣∏數(shù)據交互，自(zì)動獲取準确的(de)←©面單格式、物(wù)流跟蹤号等;對(duì)于缺乏API∑ 的(de)物(wù)流方式，如(rú)郵局直發的(de)中郵小(✘§<xiǎo)包挂号，內(nèi)置準确的(de)物(w✔δ♠ù)流面單并且能(néng)夠導入相(xi≤∑àng)應的(de)跟蹤号。

　　最重要(yào)的(de)一(yī)點是(shì★Ω)選擇的(de)ERP系統是(shì)否能(néng)夠成就(®∑jiù)更好(hǎo)的(de)自(zì)己。

　　選擇ERP系統跟選擇員(yuán)工(gōng)Ω→和(hé)選擇對(duì)象一(yī)樣，彼此的(deδ≥)結合應該是(shì)為(wèi)了(l‍£e)成就(jiù)更好(hǎo)的(de)自(zì)✔÷ 己。ERP成就(jiù)賣家(jiā)是(shì)必須要(yào)↕→✘'的(de)，但(dàn)其實ERP也(yě)是(shì)需要(yà‍♣o)随著(zhe)賣家(jiā)的(de)需求和(hé)平台♦♦≈的(de)調整不(bù)斷更新成長(cháσα≠ng)的(de)。

　　而我們發現(xiàn)系統能(néng)否帶給賣家(ji ∞&ā)成長(cháng)，事(shì)實上(shàng)是(←♥shì)一(yī)個(gè)容易被賣家(jiā)忽視(shì₹¥)的(de)問(wèn)題。很(hěn)多(duō)賣家(ji✔βā)在尋找一(yī)款系統的(de)時(shí)候，往往¶£更多(duō)強調我現(xiàn)在用(y §òng)excel是(shì)怎麽操作(zλ​uò)的(de)，以前用(yòng)貨代系統時(shí)怎麽怎麽操作(•♦±¶zuò)的(de)，而忽視(shì)了(le)'✔←系統先進于其現(xiàn)有(yǒu)粗放(fàng)管‌₽≈理(lǐ)的(de)經驗。忽視(shì)₽  了(le)系統是(shì)建立在先進成熟的(de)管理(lǐ)思想和(h×$₽é)流程上(shàng)的(de)管理(lǐ)平台，應該♥₩♣認真學習(xí)系統的(de)管理(lǐ)邏輯和(hé)€•ε思維，進而提升自(zì)己團隊的(de)管理(lǐ)。

　　還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)賣±®₹↓家(jiā)選擇ERP時(shí)對(duì)其價格和(hé)δγλ價值倍加困惑：價格高(gāo)了(le)覺得(de)離(lí)譜、價格§₽↓∏低(dī)了(le)覺得(de)不(bù)₹γ↕&靠譜、免費(fèi)覺得(de)不(bù)敢相(xiàng)信……

　　如(rú)今，商品的(de)價值已經不(bù)再是(shì)價格↔★ 可(kě)以體(tǐ)現(xiàn)的(de)，價格已經不(bù)再是(sh™↑ì)一(yī)個(gè)判斷系統優劣的(de)因素，需要(yào)β♥©更專注的(de)了(le)解系統的(de)真正價值以及開(kāi)發團隊σπ的(de)實力。互聯網的(de)世界流行(xíng)一(yī)↑α​​句話(huà)叫：免費(fèi)的(de)可(kě)能(né★‍ ₹ng)是(shì)最貴的(de)。就(jiù★↕₹✔)選擇系統而言，選擇一(yī)款免費(fèi)的(de)系統，你(nǐ)可(k×Ω×ě)能(néng)需要(yào)試錯(cuò)和(hé)使用(yò>≥ng)其他(tā)系統的(de)機(jī)會(huì)成本以及使用≠ ε(yòng)該系統的(de)時(shí)間(jiān)成本。

　　總之，各個(gè)跨境電(diàn)商的(de)情況不(bù)一(yī)€®樣，關鍵是(shì)怎麽選擇最适合自(z₽£ì)己的(de)管理(lǐ)方式。歡迎聯系無錫小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì​∞✘π)-ERP系統專家(jiā)(15358092238，電(diàn)話(hu£αà)微(wēi)信同号)。