數(shù)字化(huà)時(shí)代下(xià)，高(gāo∏‌>)頻(pín)次的(de)零售交易會(huì)産¶‍生(shēng)海(hǎi)量業(yè)務數(shù)據，但(dàn)如(♥​rú)何将這(zhè)些(xiē)數(shù)據付諸業(♠£‍↓yè)務應用(yòng)卻面臨著(zhe)重大(dà)挑戰。為($‍§§wèi)保持行(xíng)業(yè)競争力，零售商們需要(∑₹yào)克服這(zhè)些(xiē)挑戰，并根據業(yè≥♥&γ)務各個(gè)層面的(de)數(shù)據∞¶₹"做(zuò)出決策——從(cóng)控制δδ↓(zhì)成本、增加銷量、運營提效，到(dào)最終全≈‌面提升企業(yè)數(shù)字化(huà)營銷及服務能(nén™₹↕g)力。

　　01.從(cóng)業(yè)務說(shuō)起

　　現(xiàn)在，傳統零售面臨的(de)業™≤ε(yè)務問(wèn)題主要(yào)表現(xiàn)在不(bù)斷上(↔&​↔shàng)升的(de)經營成本及較弱的(de)客戶粘性，一(yī)面是(π™shì)不(bù)斷上(shàng)升的(de)租↔✔≥金(jīn)成本、人(rén)力成本，一(yī)面是(©ε"shì)因缺失客戶消費(fèi)洞察而導緻¥₩∏$的(de)客流量及訂單量下(xià)跌。

　　面對(duì)日(rì)益艱難的(de)市(shì)場(chǎn₩∏ g)競争環境，零售商們都(dōu)明(míng)白(bái)←λ數(shù)字化(huà)營銷及服務能(n®↓↓éng)力的(de)重要(yào)性。但(dàn)₽Ωφ&對(duì)于廣大(dà)零售企業(yè)而言，要(yào)>↓≠¥想成功落地(dì)“數(shù)據驅動”卻并非易事(shì♦→​±)，商品管理(lǐ)、庫存管理(lǐ)、會(huì)員(yuán)營銷、門(®≥mén)店(diàn)運營......錯(cuò)綜複雜>♦₽(zá)難以掌握，又(yòu)該如(rú)何入手?‌Ω♦™

　　别擔心，讓我們看(kàn)看(kàn)那(nà)些(>♠∞γxiē)行(xíng)業(yè)頭部玩(wán)家(★×δ®jiā)正在使用(yòng)什(shén)麽樣的(de)零售大(dà)數(∏→shù)據解決方案，讓數(shù)據價值真正驅 ¶$≥動業(yè)務。

　　02.面對(duì)數(shù)據低(dī)效無可(kě)奈何?

　　長(cháng)期以來(lái)，零售商一(yī)直在與數(shù)←​©γ據孤島或封閉的(de)數(shù)據存儲庫做(zuò)鬥争，數(shù >✔)據往往屬于一(yī)個(gè)獨立部門(mén)，卻與公司內(nèi)部其α↕↑≈他(tā)部門(mén)相(xiàng)互隔離(↓±lí)。這(zhè)些(xiē)數(shù)σ↓∏÷據孤島使得(de)管理(lǐ)、分(fēn)析和(hé)使用(yπ✔'↓òng)數(shù)據變得(de)困難，從✘α∑π(cóng)而妨礙了(le)有(yǒu)效利用(yòng)數(shù→↔"β)據價值的(de)機(jī)會(huì)。

　　再者，即使抓取到(dào)有(yǒu)用(yòng)的≤≤(de)業(yè)務數(shù)據，對(duì)于大(dà)多(duō)↓γ±零售企業(yè)來(lái)說(shuō)又(yòu)缺乏易用(yε←≈‍òng)的(de)分(fēn)析工(gōng)₽¶λ具——也(yě)可(kě)以說(shuō)是(sh♣π♠ì)數(shù)字化(huà)服務能(néng)力，對(duì)商品/會(h₹ασuì)員(yuán)的(de)數(shù)據挖掘及應用(y®♦™€òng)不(bù)足，更難做(zuò)到(d♦≥ào)通(tōng)過大(dà)數(shù)據了(le)↑'♠☆解消費(fèi)者的(de)購(gòu)物(wù)習(xí)慣或是(shì)吸±λ引新客戶。

　　而這(zhè)些(xiē)數(shù)據及數☆₹Ω•(shù)據産品，卻正是(shì)有(yǒu)力回擊新興消費(fèi✔☆​)模式和(hé)同質化(huà)激烈競争•®↔的(de)重要(yào)手段。

　　03.場(chǎng)景化(huà)的(de)解決方案

　　許多(duō)具有(yǒu)前瞻性的±↑£(de)零售品牌現(xiàn)在都(dōu)在使用(y✔✔&♥òng)小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì★Ω ♣)大(dà)數(shù)據解決方案來(lái)​§₩應對(duì)日(rì)益嚴峻的(de)業(yè)務挑戰。該方案是(←¶shì)小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)面向零售企業(yè)客戶推出的✘σ(de)一(yī)站(zhàn)式解決方案，滿足不★÷ε(bù)同零售業(yè)态、不(bù)同業(yè)務場(chǎ​∑&✔ng)景的(de)數(shù)據使用(yòng)需求∑✘σ$。

　　小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)大(dà)數(shù)據解決¶÷&®方案不(bù)僅幫助客戶快(kuài)速搭建全域消費(fèi)者運營平台↓$<，助力企業(yè)輕松打通(tōng)全域數(♣♦>shù)據，實現(xiàn)私域數(shù)據快(kuài)速沉澱，還 ≈§(hái)能(néng)夠基于企業(yè)數(shα→←ù)據的(de)分(fēn)析挖掘，實現(xiàn)精∞§ λ細化(huà)客群探索和(hé)自(zì)動化(huà)運營溝通(tōng​♠↔λ)，提升企業(yè)運營效率及品牌客戶黏性。

　　具體(tǐ)來(lái)看(kàn)，核心場(chǎng)景賦能(§☆≈néng)是(shì)零售大(dà)數(shù)≥☆$據方案中的(de)一(yī)大(dà)特點，從(cóng)不(bù)同的 →π♣(de)數(shù)據來(lái)源看(kàn)，任何一(÷φ₩yī)個(gè)零售場(chǎng)景都(dōu)離(lí)不(bù'≈® )開(kāi)人(rén)、貨、場(chǎng)三個↕>₹♣(gè)要(yào)素。

　　人(rén)——消費(fèi)者洞察及運營

　　為(wèi)了(le)保持競争力，零售商必須做(zuò)出更好(hǎ¥☆o)的(de)消費(fèi)者營銷策略，比如(rú)提供相"÷(xiàng)關的(de)折扣，吸引顧客追随新潮流，給顧客發€♥•>生(shēng)日(rì)祝福信息——所有(yǒu)這(zhè)些(xi₽ ♠☆ē)都(dōu)是(shì)在幕後進行(x"±₩&íng)的(de)。那(nà)麽他(tā ‍±Ω)們是(shì)如(rú)何追蹤的(de)呢(ne)?零售業(yè)中的(d♣♣e)大(dà)數(shù)據對(duì)于鎖&∏¥定和(hé)留住客戶、簡化(huà)運營、優化(h€•™uà)供應鏈、改善商業(yè)決策以及最終φ✘節約成本至關重要(yào)。

　　小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)大(₩¥dà)數(shù)據解決方案提供個(gè)性化☆≥× (huà)服務，快(kuài)速洞察消費(fèi $)者行(xíng)為(wèi)，對(duì)不(bù)同消♣©費(fèi)者進行(xíng)全方位的(de)管理(lǐ)與關懷。同時(sπ £hí)，通(tōng)過整合全域消費(fèi)者數(shù)據 γ ​進行(xíng)全渠道(dào)會(huì)員(yuán)管理(lǐ)，包括&€↓​構建會(huì)員(yuán)畫(huà)像，快(kuài)速定位會(h✔λ&uì)員(yuán)需求及留存情況，時(shí)∞¥刻掌握會(huì)員(yuán)需求變化(h &uà)，實現(xiàn)精準化(huà)營銷。

　　貨——商品全生(shēng)命周期管理 ♥(lǐ)

　　對(duì)于貨品的(de)數(shù)字化(huà)管理(lǐ)來↓σ∞♣(lái)說(shuō)，智能(néng)化(h​≤≈ uà)商品分(fēn)析則是(shì)方案中的(de)一(yī)大(dà)"↑≥亮(liàng)點。智能(néng)化(h✔÷uà)商品分(fēn)析以深度洞察的(de)分(fēn)析形式，對(&×δduì)門(mén)店(diàn)品類結∞•φ≥構、貨品貢獻表現(xiàn)，陳列資源合φ‍理(lǐ)度進行(xíng)指導性分(fēn)$φλ≥析，改善店(diàn)鋪産出低(dī)、資源浪費(fèi)等問(wèn)φ♠題，幫助門(mén)店(diàn)快(kuài♠"∞)速了(le)解各單品走勢，打造爆款商品©ε©$。

　　同時(shí)，對(duì)于一(yī)些(xiē♠≈®©)生(shēng)鮮零售連鎖客戶來(lái)說(shuō)，可(k§λδεě)以借助方案中實時(shí)業(yè)績監控功能(nénλ÷©♠g)，實現(xiàn)對(duì)每日(rì)業(yè)績達成率可(kě)視¶≈←(shì)化(huà)監控，幫助店(diàn)長(chá≈→σ→ng)快(kuài)速發現(xiàn)單價高(gāo)、保鮮期短(duǎn)的γ♥(de)商品是(shì)否存在滞售風(fēng)險，并提醒店≤★(diàn)主及時(shí)采取出清打折行(xínγ¥✔g)動，讓商品在高(gāo)價值段期間(jiān)內(nèi)售賣。

　　場(chǎng)——渠道(dào)/終端門(mén¶∏β )店(diàn)運營及服務

　　對(duì)于線下(xià)零售商來(lái)說(shuō)，無論是(sh•↕≈✔ì)會(huì)員(yuán)管理(lǐ)、智γ→÷能(néng)選品、到(dào)精準營銷、引流到(dào)店(diàn)， ×<不(bù)同的(de)營銷策略都(dōu)奔著(zhe)最終目标——提升≥​∑σ商超、便利店(diàn)、品牌店(diàn)等線下(xià)‍‌零售場(chǎng)景的(de)成單率。當線下(xià)消費(fèi∑←)場(chǎng)景競争趨于激烈化(huà)，更加考驗門(mén)店(dià← ♣≈n)選品所帶來(lái)的(de)客戶價值。有(yǒu)數(s>±hù)零售方案中的(de)經營可(kě)視(shì)∞λ​化(huà)分(fēn)析，可(kě)以基于暢銷商品的(de←☆σ)曆史數(shù)據及備貨數(shù)量進行(xíng ♣✔)智能(néng)預測，快(kuài)速分(f&₽ēn)析門(mén)店(diàn)推送熱(rè)♥♣門(mén)商品的(de)機(jī)會(hu∑ ¶ ì)，指導門(mén)店(diàn)提升經營收入。

　　此外(wài)，對(duì)于庫存管理(lǐ)來(lá★®♣i)說(shuō)，精細化(huà)庫存管理(γ☆lǐ)也(yě)是(shì)目前零售業(yè)巨頭們關心的(de)重點®$γ 。小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)大(dà)↑€λ•數(shù)據解決方案從(cóng)采購(gòu)分(fēn)φ ¥±倉、倉間(jiān)調撥、選倉選配三大(dà)環節入手，α 通(tōng)過運籌學及機(jī)器(qì)學習(xí♣£Ω)算(suàn)法，幫助企業(yè)優化(huà)采購(gòu)商品&↔，調配庫存等決策，避免庫存積壓，爆品缺貨等現(xiàn)象。

　　04.輕松易用(yòng)的(de)企業(yè)±"↓管理(lǐ)工(gōng)具

　　每個(gè)商業(yè)組織，無論大(dà)小(xiǎo)，都(dōuΩ→φ)需要(yào)有(yǒu)價值的(de)數(shù)據和★→'Ω(hé)見(jiàn)解。當涉及到(dào)了(le)解目标受衆Ω↑ ≤和(hé)客戶的(de)偏好(hǎo)時(shí)，大(¥₹₹≤dà)數(shù)據扮演著(zhe)非常重要(yào)的(de)↓✔∏角色，甚至可(kě)以幫助預測他(tā)們的(de)需求。₩ 小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)大(dà)數(shù)據解決≥↓方案能(néng)夠為(wèi)零售企業(yè)客戶提供一(yī)站(z≤★•hàn)式服務，解決不(bù)同業(yè)務場(chǎn↔ g)景下(xià)的(de)數(shù)據問(wèn)題"♠✔™，有(yǒu)效呈現(xiàn)和(hé$φ)分(fēn)析數(shù)據，以幫助企業(yè)實現(xi ♦ ∏àn)各類目标。

　　靈活、易用(yòng)，也(yě)是(shì)該方案的↔↔☆(de)一(yī)大(dà)亮(liàng)點之一(yī)。方♦₹案設計(jì)的(de)初衷，就(jiù)是(shì)希望能(néng)為φ•☆§(wèi)企業(yè)客戶提供一(yī)個(gè)開(kāi)箱即用(y γσòng)的(de)數(shù)據模闆及場(chǎng)景解決方案®₹✔，站(zhàn)在零售客戶的(de)角度上(shàng&α↑)，充分(fēn)理(lǐ)解業(yè)務，幫助用(yòng)戶$♥實現(xiàn)包括自(zì)助分(fēn)析、移動端、智能(néng)分(f♦∑≠¥ēn)析、大(dà)屏監控等數(shù)據場(chǎng)景的(de≈ ™÷)應用(yòng)。

　　05.小(xiǎo)結

　　任何行(xíng)業(yè)的(de)λ×δ∞數(shù)字化(huà)發展都(dōu)不(bù)是(shì)一(yī)‌λ蹴而就(jiù)的(de)，正如(rú)不(bù)斷演進的($‍de)大(dà)數(shù)據方案，不(bù)僅可(kě)以幫助我們∏≤了(le)解客戶複雜(zá)的(de)購(gòu‍φΩβ)物(wù)行(xíng)為(wèi)，甚至可(kě)↕®以做(zuò)到(dào)加深和(hé)拓寬對(duì)市(shì)場(c₽ hǎng)動态的(de)理(lǐ)解。想要(yào)了(l→σΩe)解小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)零售大(dà)數(shù)據解₽§∏決方案的(de)技(jì)術(shù)實力或實踐能(néng)力，♠•₽↔以及如(rú)何幫助您減少(shǎo)管理(lǐ)運營成本，歡迎聯系無錫小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)-大(dà)數(s☆♥©​hù)據技(jì)術(shù)專家(jiā)(15358092238，電(diàn)話↓Ω(huà)微(wēi)信同号)。