當汽車(chē)經銷商經營門(mén)店(diàn)時(sh↓β★✘í)，很(hěn)難預測消費(fèi)者的(de)行(xíng)為(wèi)←€↑♠，從(cóng)而導緻諸如(rú)用(yòng)戶體(tǐ)驗差，産品管理(l∑♣ǐ)混亂和(hé)無效的(de)營銷活動之類的(de)問(wè↕≥☆n)題。如(rú)果不(bù)解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)§♥ ★題，将對(duì)商店(diàn)的(de)長(cháng)期發展緻命。商家× ​(jiā)可(kě)以通(tōng)過構建“智慧門(mén)店(diàn)系統δ→”來(lái)解決問(wèn)題。那(nà)麽，智慧門(mén)店(d≤₽<iàn)系統的(de)功能(néng)是(β↓Ωshì)什(shén)麽？下(xià)面我們以小(xiǎo)禾呈推出×∞≠β的(de)智慧門(mén)店(diàn)系統為(wèi)×εβ例進行(xíng)介紹。

AI智慧門(mén)店(diàn)系統的(de)主要(yào)功能(♦♣‍¶néng)：

數(shù)字化(huà)管理(lǐ):
DCC線索的(de)線索獲客、分(fēn)配、管理(lǐ)、轉化(huà)、分÷♣•​(fēn)析；銷售CRM的(de)客戶管理≤φ(lǐ)、跟進、邀約、試駕、訂單；售後管理(≠®lǐ)的(de)售後維修、保養、保險、金(jīn)融管理(≈♥lǐ)；

數(shù)字化(huà)運營：
用(yòng)戶運營的(de)從(cóng)線索獲客到(dào)簽單、售→♥✘後全生(shēng)命周期運營；業(yè)務運營的φ₽"(de)集團、門(mén)店(diàn)、員(yuán)工(gōng)不←‌★(bù)同視(shì)角業(yè)務運營；企業(yè)經營的(de)毛利、≈₹ 成本、銷售和(hé)衍生(shēng)業(yè)務經營指标；

數(shù)字化(huà)營銷：
私域流量的(de)微(wēi)店(diàn)、小(xiǎo)程序、官網搭建私↓×&域流量；公域流量的(de)騰訊、易車(chē)、汽車(chē)之☆÷家(jiā)公域流量營銷；精準營銷的(de)用(yò↔≥ng)戶畫(huà)像、消費(fèi)者洞察精準營銷；

數(shù)字化(huà)服務：
服務旅程的(de)售前、售中、售後全周期旅程；客戶關懷的(✘↔de)客戶全生(shēng)命周期關懷、預警、分×>↑↔(fēn)析；售後服務的(de)客戶全生(shē→αng)命周期數(shù)字化(huà)服γπ↕務體(tǐ)系
用(yòng)戶在門(mén)店(dià×‍n)中的(de)糟糕體(tǐ)驗可(kě)能(néng)是(shì)由于他(t≈←≠ā)們進入商店(diàn)後的(de)某個(gè)δ≠→✔鏈接出現(xiàn)了(le)問(wèn)題。可(kě)∑×‌能(néng)是(shì)他(tā)們對(duì)購(gò&επu)物(wù)指南(nán)服務不(bù)滿意，或者推薦 ×β的(de)産品不(bù)是(shì)他(tā)們想要(yàΩπ ¶o)的(de)。一(yī)個(gè)非常好(hǎo)的(de)購α∑£(gòu)物(wù)指南(nán)也(yě)很(hěn)難準确地(dì)£δ×區(qū)分(fēn)哪個(gè)是(shì)“新客戶”，哪個(gèφ∑)是(shì)“老(lǎo)客戶”；還(h£₹ái)很(hěn)難記住“老(lǎo)客戶”$↔÷上(shàng)次購(gòu)買的(de)産品；商店(dià‍§n)想要(yào)購(gòu)買什(shén)麽商品。

因此，商家(jiā)使用(yòng)“智慧門(mén)店(diàn)系統✘↔”，該系統可(kě)用(yòng)于完成以前難以完成的φ✔Ω✘(de)任務。隻有(yǒu)優化(huà)商店(diàn)的(de)各個(g<↓<è)方面，才能(néng)不(bù)斷提高(gāo)商≥₹✘↑店(diàn)的(de)服務能(néng)力和(hé≠↕π)客戶獲取能(néng)力，才能(néng)改善商店(diàn)的(de§•×')整體(tǐ)銷售數(shù)據。